Versand

  1. Versandzeit: Unsere Produkte werden direkt vom Standort des Herstellers an Sie verschickt. Dadurch können wir an Sie günstige Preise weitergeben. Die Versandzeit beträgt im Regelfall 7 - 12 Werktage.

  2. Versandmethoden: Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Die verfügbaren Methoden und die entsprechenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

  3. Versandregionen: Wir versenden unsere Produkte innerhalb der EU. Die genauen Versandregionen werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

  4. Lieferzeit: Die voraussichtliche Lieferzeit hängt von Ihrer Standort und der gewählten Versandmethode ab. Bitte beachten Sie, dass eventuelle Verzögerungen aufgrund von Feiertagen oder unvorhergesehenen Umständen auftreten können, auf die wir keinen direkten Einfluss haben.

  5. Sendungsverfolgung: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer. Damit können Sie den Status Ihrer Lieferung online verfolgen.

  6. Versandkosten: Sie zahlen keine Versandkosten.

  7. Zollgebühren und Steuern: Bitte beachten Sie, dass für internationale Bestellungen zusätzliche Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen können. Diese Kosten liegen in der Verantwortung des Kunden und können je nach Land unterschiedlich sein. Bitte informieren Sie sich über die entsprechenden Bestimmungen in Ihrem Land, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

  8. Retouren und Umtausch: Weitere Informationen zu unserem Rückgaberecht und Umtauschprozess finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie auf unserer Website.

Wir streben danach, Ihnen einen reibungslosen und zuverlässigen Versandprozess zu bieten. Bei weiteren Fragen zum Versand stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in loulani!